
Personvernerklæring
1. Behandlingsansvarlig
Nanopro AS, org.nr. 935 415 985, Tranevegen 193, 5238 Rådal, er behandlingsansvarlig for
personopplysninger som behandles i forbindelse med kjøp, kundeservice og drift av
nettsiden.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Ved kjøp og henvendelser kan vi behandle følgende personopplysninger:
-
Navn
-
Adresse
-
E-postadresse
-
Telefonnummer
-
Ordre- og betalingsinformasjon
-
Kommunikasjon med kundeservice
3. Formål og rettslig grunnlag
Personopplysninger behandles for følgende formål:
-
Gjennomføring av kjøp og levering av produkter
-
Kundeservice og oppfølging av henvendelser
-
Håndtering av reklamasjon og retur
-
Oppfyllelse av regnskaps- og bokføringsplikt
4.Rettslig grunnlag
Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende rettslige grunnlag:
-
GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b (oppfyllelse av avtale)
-
GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c (rettslig forpliktelse, herunder bokføringsplikt)
-
GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse, for kundeservice og drift av nettsiden)
5. Deling av opplysninger
Personopplysninger kan deles med følgende mottakere når det er nødvendig:
-
Betalingsleverandører (Vipps, Klarna og kortinnløsere). Disse er selvstendig behandlingsansvarlige for sine betalingstjenester.
-
Transportører for levering av varer
-
Regnskapssystem og regnskapsfører
Personopplysninger overføres ikke til land utenfor EU/EØS.
6. Lagringstid
Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålene de er samlet inn for, og i
samsvar med gjeldende lovkrav. Opplysninger knyttet til regnskap lagres i henhold til
bokføringsloven.
7. Dine rettigheter
Du har rett til:
-
Innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg
-
Retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
-
Sletting av personopplysninger der vilkårene er oppfylt
-
Begrensning av behandlingen
-
Dataportabilitet i henhold til GDPR artikkel 20
-
Å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
Du kan også klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no) dersom du mener behandlingen er
i strid med regelverket.
8. Samtykke
Der behandlingen av personopplysninger baseres på samtykke, kan samtykket når som
helst trekkes tilbake. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling
som har skjedd før samtykket ble trukket.
9. Endringer i personvernerklæringen
Denne personvernerklæringen kan oppdateres ved behov. Vesentlige endringer vil bli
publisert på nettsiden.
10. Kontakt
Spørsmål om personvern og behandling av personopplysninger kan rettes til:
kundeservice@nanopro.no
